9月16日下午，我院在综合楼负一楼会议室召开行风工作例会。纪检监察室、党办、医务部、门诊部、投诉管理科、法治办、服务办、药学部8个部门的负责人参加了此次会议。会议由监察室主任全裔主持。

会上，全裔传达了《国家卫生健康委办公厅关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知》、《自治区卫生健康委办公室关于印发2020年广西卫生健康行业作风整治专项行动实施方案的通知》以及《广西壮族自治区2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》等文件精神，并对我院近期行风工作情况进行了通报。随后，各部门负责人就我院今年以来接到的服务类投诉进行了详细梳理，并对患者反映比较集中的问题进行了讨论，提出了整改措施。同时，会议还明确了行风办将于近期联合相关部门加强对医务人员文明行医、规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的监督检查，同时，对存在问题较多、群众反映强烈的科室及个人，将按照行风建设相关文件精神启动多部门联合约谈机制。

此次行风工作例会的召开，标志着我院行风建设工作进入一个新的阶段。今后我院将每月定期组织召开行风工作例会，传达上级文件精神，布置和总结医院阶段性行风建设工作，研判当前行风工作形势。这也有利于各行政职能部门进一步统一思想，明确职责，形成合力，集中力量办大事，推动我院行风建设的持续改进，进一步提升服务质量和群众满意度，为患者提供更好的就医体验。

会议现场

 图/文：范桂珲       审核：全裔