2月24日下午，桂林医学院附属医院在综合楼多功能厅举行 “2022年改善医疗服务行动案例”比赛。共有22个部门/科室，24个案例参加了比赛。副院长袁晟光、王群与部分职能部门负责人共10人担任评委。

参赛人员通过PPT汇报案例的背景、计划达成的目标、实施过程、量化效果以及经验总结。经过近3个小时的紧张角逐，最终评出：“金奖”一个（药学部），“银奖”二个（护理部、健康管理中心）， “铜奖”三个（感控管理科、服务办、住院准备中心）。

袁晟光副院长作总结发言。他表示参加本次比赛的案例都符合“以患者为中心，改善医疗服务”主题，并肯定了参赛科室为改善医疗服务做出的努力。他希望全院各科室都能从工作中发现问题，带着问题钻研，用科学方法进行分析，采取有效措施，不断优化医疗服务流程，提高服务效率，不断改善医疗服务，推动医院高质量发展，不断满足人民群众医疗服务的新需求。

（文、图/秦洁  审核/李锦）

活动现场（一）

活动现场（二）