桂医附院便民服务再升级,港澳台同胞及外籍人士就诊无忧
发布时间:2021-10-22 14:42
本文来源: 宣传科
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这是近日桂医附院收到的来自广西师范大学台湾籍教师王博士发来的感谢信息,王博士因出省参加学术会议需要进行核酸检测,其辗转桂林市几家医院,却因不能绑定身份信息,无法完成检测。他没想到来桂医附院后,仅十几分钟就顺利完成身份系统实名认证、手机缴费到核酸取样全过程,2小时后还可以直接在手机上查询检测结果,方便又快捷。
王博士由衷感叹:这是我在大陆第一张成功绑定的就诊卡!
“智慧医院”的便捷:
其实,早在今年6月份,桂医附院门诊部就接待过一位韩籍患者,据其反馈,无法进行身份识别认证,不能通过手机预约专家门诊。得知此消息,门诊部立即牵头和信息科、服务中心、财务科等相关科室数次进行沟通协调,专门针对港澳台同胞及外籍人士在“智慧医院”线上实名认证、绑卡、预约挂号等服务问题进行了流程改造和升级,解决了这一难题,收到了韩籍患者的感谢。
桂医附院是目前桂林市唯一一家可以让港澳台同胞和外籍人士实现手机线上绑卡、挂号的医院。近年来,桂医附院注重服务品质提升,实实在在帮助患者解决就医难题,特别是医院信息化建设持续升级改造给广大群众带来了极大的便利。想百姓所想、急百姓所急,为老百姓看病就医提供便利和高品质服务是桂医附院一直努力的方向!
港澳台同胞及外籍人士在智慧医院端绑卡流程:
01、携带港澳台身份证或护照至门诊服务中心进行实名认证
02、关注“桂林医学院附属医院智慧医院”公众号
03、进入“个人中心”
04、添加电子健康卡
05、选择港澳台/护照 进行绑卡
台湾同胞王博士、韩国籍患者分别发来微信感谢医务人员
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