2019年了，你还在医院排队挂号吗？OUT了

我的时间我做主，想什么时候来就什么时候来

为了患者能够根据自己的时间，有计划、有选择地按不同时间段来院就诊，缩短患者的候诊时间，在原有预约挂号基础上，2019年11月11日起，我院门诊号源全面开放预约了！真正做到线上、线下号源实时共享！

关于预约挂号，你问我答：

一、我没有提前预约，但已经来到医院，还能看上病吗？

答：

1、患者未预约而直接来医院，如果当天的预约号源还有剩余，患者可到自助机、人工收费窗口现场挂号；

2、如果当天已无号源，患者集中的专科门诊会根据当日就诊情况，安排备班医生出诊，可至相应导诊台咨询；

3、如果当天已无号源也无备班医生出诊，我们的导医会协助或指导患者预约其他时间就诊；

4、危急重症患者，有绿色通道直接引导至急诊科急救。

总之，我们会尽力让每一个来院的患者都能有序地就诊

二、小孩生病了，如何看病？可以预约挂号吗？

答：我院门诊实行实名制就诊，预约挂号前需要填写患儿本人身份证号。

1、已经上户口的孩子，可以根据户口本上的身份证号码，在我院“智慧医院”公众号上绑卡预约挂号。

2、未上户口的婴幼儿，可在儿科挂号台或就诊科室挂号台人工办卡。在自助机、收费人工窗口现场挂号。建议家长尽早给孩子上户口，避免看病诸多不便。

三、预约挂号，我要注意什么事项？

答：

1、患者预约后应按预约时间提前半小时，到门诊各楼层自助机或人工窗口取号，并至相应导诊台报到。

2、超过预约时间将无法取号并被视为爽约，爽约三次加入黑名单，不能预约。因故不能前来就诊，请提前一天按原预约路径取消预约。

3、预约实行实名制：预约者务必提供就诊者真实姓名、身份证件号及有效联系方式等方可预约。

四、以前办理的就诊卡无法预约，怎么办？

答：原有就诊卡不能预约，可能是没有实名认证。

1、想要保留原就诊信息，需持本人身份证到自助机或人工窗口实名认证。

2、如果患者愿意新建就诊卡，可以直接在我院“智慧医院”公众号上办理新卡预约，来院补卡时要交2元补卡费。

五、没有医院就诊卡，但是有“居民健康卡”、“ 社保卡”可以预约挂号吗？

答： 可以预约挂号

患者先关注我院“智慧医院”公众号，绑定身份证号码在线建卡，然后选定医生和就诊时间预约挂号，来院就诊时到人工窗口激活“居民健康卡”、“ 社保卡”即可。

我院预约挂号方式：

1、微信预约：关注“桂林医学院附属医院智慧医院”公众号进行预约

智慧医院公众号

2、自助机预约：各楼层自助挂号缴费机进行预约

3、电话预约：拨打0773-2861220预约

4、现场预约：门诊一楼服务中心

文：门诊部供稿　　　编辑：支荣　茅文霞 　审核：陈薇   李锦