改善服务| 桂医附院推行手机自助办理入院
传统模式下办理入院手续都需要患者或家属去收费窗口排队等候,信息化时代下是时候该告别窗口排队了。最近,桂林医学院附属医院又添便民服务新举措,实现在手机上自助办理入院,无需再到收费窗口排队。目前自助入院已在产科、儿科实行,其他科室将逐渐推广。
自助办理入院,一分钟搞掂
为缓解入院患者窗口排队压力,让患者便捷高效地完成入院手续。桂医附院最近升级优化智慧医院公众号,目前在产科、儿科开启了手机自助办理入院的业务新流程和新功能。其他科室近期将陆续推广。
近日蒋小明(化名)老婆准备生产,电话联系产科确认有床位后,他急忙开车陪老婆来到医院,手里又拿着一堆东西,正准备去楼下排队办理入院手续时,护士告诉他,科室已经率先开通了手机自助办理入院手续。
也就是说,医生开具电子住院证后,患者或家属不用下楼排队办理入院手续,只需关注"桂林医学院附属医院智慧医院"微信公众号,绑定就诊卡,就可以完成入院手续了。
蒋先生一开始半信半疑。嘿,按照操作流程,一分钟就把入院手续办好了。“手机办理真方便,不用去窗口排长队了。”蒋先生为医院推出的便民措施点赞。
如何在手机自助办理入院?
第一步:关注桂林医学院附属医院公众号,并绑定患者就诊卡
第二步:医生开具电子住院证, 护士站确认有床后,手机微信将收到“入院通知”,可点击“查看详情”进入办理,也可点击下方就诊服务菜单首页-”办理住院”进入办理
第三步:请仔细核对患者相关信息是否无误(非常重要),并填写代理人(即家属)信息,点击“立即办理入院”,预交住院押金(限微信支付)
第四步:住院押金支付完成后,手机微信将收到入院办理成功的提示,请及时前往病区护士站报到
相信,在医院其他科室陆续推广后
将提高入院办理效率
极大地方便患者
文/图:支荣 许文静 编辑:支荣 审核:刘燕 岳宏东
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