医者和患者关系紧密，谁都离不开谁，医者要考虑患者的需求及感受，患者也要信任医者的技术，体谅他们的工作艰辛，相互依存，相互帮助，才会得到更理想的诊疗效果。

记得有一位80多岁的老奶奶因大便性状改变在我院做肠镜检查，发现范围约10cm的环周生长的直肠肿瘤，对于这么大的病变，常规治疗是进行手术切除，可外科手术不仅创伤大而且保不住肛门，患者余生可能都需要挂着粪袋生活，这对于一个年老体弱的老人来说无疑是雪上加霜。

科室副主任肖绪华凭借其深厚的专业知识判断这是个直肠早期癌，可以考虑内镜切除，但手术难度非常大。挑战是巨大的，但他说，“排便功能对于患者的生活质量至关重要，不可一切了之，医者要追求患者最大的获益，虽然困难很大，但只要有百分之一的希望，我们也应该做百分之百的努力。”肖副主任反复与患者及其家属沟通，取得了他们的信任与支持，随后他亲自上阵，做了足足八个小时的内镜手术，所幸肿瘤顺利切除同时也保留住了老奶奶的肛门。术后，肖绪华表示，八个小时腰酸腿痛，不为别的，只为追求医者的担当，不负患者的信任。他还交代我们术后的护理也至关重要，要做好肛周清洁和预防感染。看到老奶奶病情一天天好转，我的心中也异常高兴，特别是奶奶康复出院那刻，看到奶奶一家人充满感激之情的眼神，医护人员的自豪感油然而生。

“医护人员在医护治疗时是患者的臂膀，在巡视时是患者的亲戚，在监护时是健康的使者，在拯救时是生命的卫士”，经过老奶奶的事情，让我对这句话又有了更切身的体会，更使我坚信：患者的信任与支持对医者来说是至关重要的，而一个优秀的医者，只有怀有医者仁心，德医双馨，在医护过程中想多一点、想深一点，才能不负患者的信任与支持，带给患者康复的希望！

我们消化内科的医护人员们，正是这样用过硬的诊疗技术为患者去除躯体的病痛，用无私的爱温暖着病患，拂去他们心头的焦虑、不安，不负患者的信任和支持。